当前位置:首页 > 进货技巧 > 物流配送

淘宝退货承诺怎么设置?自主设定退货时间操作!

发布时间:2016-05-09推荐阅读:淘宝退货

卖家可针对退货合约条件做更加精细的退货承诺设定。首先来说说参加淘宝的退货承诺的好处吧:

one、 明确告知买家卖家能提供给消费者的服务,可以减少不必要的纠纷;

two、明确告知消费者能享受到的服务,出现问题能够合理快速得到解决;

淘宝退货

three、 明确了卖家所能提供售后服务,有据可依。处理迅速简单;

four、 更加容易赢得消费者口碑,建立固定客户。

大家可以按照下面的操作自主设定退货承诺的退货时间

淘宝退货邮费

(1)进入卖家中心,点击左侧菜单客户服务下的消费者保障服务,点击进入交易约定管理模块,点击退货承诺模块下的管理商品按钮

(2)通过搜索区域功能包括类目、设置状态、商品关键字进行商品筛选

(3)选择商品进入设置页面

(4)点击自定义内容后根据约定内容设置,设定好之后可以将其保存为模板,给其他商品直接做同样的配置

(5)设置完成后的前端页面展示效果,如下图:

(6)点击某个服务进入该商品的交易约定详情,该页面展示商品所有的交易约定服务

注意: 使用交易约定退货承诺服务的会员均应遵守《淘宝服务协议》和《淘宝规则》等相关规定,此外还须遵守以下行为规范:

行为规范:应按照自定义内容的约定向买家提供承诺的退货服务。

违规处理:不履行自定义的退货服务的,则依照《淘宝规则》违背承诺的规定,每次扣四分。

推荐精彩文章:

和亲们一起看看“淘宝退货流程”

淘宝退货运费六大规则

淘宝退货邮费怎么退?

收到买家能坏的退货怎么办?淘宝退货证明图片

淘宝买家退货流程 淘宝退货无忧

淘宝退货扣钱吗?已解决!

点击查看更多淘宝退货承诺怎么设置?自主设定退货时间操作!相关内容>>

想了解更多物流配送的信息,请访问: 物流配送

分享到:
  • 淘宝退货邮费怎么退?这个问题要分开几个方面来回答,如果你只是购买了一件商品,那么退款时卖家发货的运费是一起退的,至于你退货的运费淘宝没有规定,你们要双上协商。不要点确认,要点退货。...[查看全文]
  • 规则1交易中,卖家承诺退货运费由自己承担,在交易结束后需要将退货运费及时返回给买家。案例:丽丽购买了一款连衣裙,发现做工上的小瑕疵,与卖家沟通退货退款。卖家同意退货退款...[查看全文]
  • 很多卖家在一些论坛上面求助:商品与卖家网上描述不符,买的东西不满意怎么办?谁能告诉我淘宝退货流程?开店之家和亲们一起看看淘宝退货流程。当买家收到了货物,...[查看全文]

上一篇:淘宝发货物流在线下单操作指南
下一篇:淘宝哪些类目可以设置退货承诺?

免责声明:
1、本站所有内容,凡注明来源315澳门皇冠在线,任何自然人、法人如需转载,必须注明来源,如有侵权将追究法律责任。
2、未标明来源的,内容均来自互联网,版权归原作者及相关网站所有,由于不当转载引起的任何纠纷,本网站为不知情的第三方,不承担因此引起的任何法律责任,如涉及版权问题,请联系我们,确认后会第一时间删除。

博聚网