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淘宝客服实习报告

帮帮忙吧,我需要一份淘宝客服实习报告,下个星期就要回学校毕业答辩了,能不能告诉我做一名淘宝客服的实习报告怎么写?

来帮你吧,每天面对不同顾客的交易,最欣慰的还是有很多老顾客的再次光临,甚至夸耀我们服务态度好时这都是我们对每一笔生意的用心对待的发自内心自然而然的所作。想想刚开始面对顾客时的青涩得不知道如何是好时的大呼小叫,到现在的冷静随机应变的热忱回答,这段时间对我们来说收获很大,相信顾客在我们这里也收获了一份购物的愉快心情。

从开店开业以来,顾客的反应一直都很好。难免遇到一些胡搅蛮缠的顾客,也是因为对行情的不了解,苛刻的要求而对产品产生的某种误解。比如我们卖的一双特价真皮短靴,促销超值价卖的数量很多,顾客反应也是相当好的。而有一位客人硬是说鞋子皮子有点硬而给了我们中评,当时那个心里面的拔凉啊。那是因为最近天气寒冷,下雪冰冻的原因,难免有些影响,我们立马联系客人询问原因。

2月26日这天,我正猫在电脑前上货呢,电脑右下角的旺旺一直闪呀闪的,我无奈的点开,以为又是刷钻的骚扰信息,结果打开后,一个惊喜,有个mm想买包包哦,而且一次要买两个,那个开心呀,真是没法形容,我想卖家亲们应该都经历过的,在还是颗小心心的时候有人买你的宝贝时,那个心情别提了格外的激动呀!我告诉她都有货,质量也挺好的,放心吧!mm可能被我的真诚打动了,立马拍下来两个宝贝,我还答应送两个小礼物给她……查看详情>>

淘宝实习报告范文

临近毕业了,老师让我们每一个人都写一篇淘宝实习报告,所以我喜欢能帮我找一些淘宝实习报告范文,我知道报告内容都包括了对于淘宝注册的过程的认识、还是客服工作的感受、物流发货的过程。

我觉得其实很简单了你可以去淘宝论坛看看。经验畅谈那个板块、好多人都在那发表自己开店之后的感受等等!

下面就是一个很好的实习报告啊:

我现在是一名大三的学生,11年3月8号,心血来潮想开店(我是白羊座的,就喜欢冲动),什么都没考虑好就买了一套软件开始做虚拟(300大洋啊~也是我一个月的饭钱呢~想起来有点后悔了)。

其实我也算不上新人了,08年刚上大学就接触了淘宝,一次买拖鞋,到了娃娃的屋家里,然后挺聊得来的,于是在娃娃的屋的带领下开始了我的淘宝代销掌柜之旅。可惜学校不允许大一的学生买电脑~我的淘宝掌柜之旅在得到6个好评后,实在坚持不下去夭折了~没电脑开店也确实太艰苦了点~现在想想真后悔没坚持下去,那时候娃娃的屋也还是大学生,虽然我们素昧平生,但是她很相信我,有人在我店里拍了宝贝,她就先帮我发货,我收到钱以后再把钱打给她。那时候还有个特好的买家,看我还是学生,对我十分宽容,一下子买了三双鞋,给的评价也很高。09年我又找了娃娃的屋,想代销,她真的很好,马上就答应了。可惜很久没生意,自己又在学校一个网站做美工,又没坚持下来(当然这些都是客观原因,还是自己主观上不努力),觉得自己很对不起娃娃……查看详情>>

留学报告会引领中国留学市场发展方向

本文详细介绍留学报告会引领中国留学市场发展方向,包含留学报告和留学生实习报告专题信息供大家参考。

留学报告会引领中国留学市场发展方向

——启德教育首届留学报告会成功举办

全球职业规划师(gcdf)、美国人力资源协会会员(shrm) 、启德教育留学事业部总经理、启德北京分公司总经理张超介绍中国留学市场的现状和前景

2018年3月5日,由启德教育集团主办的2018启德第18届国际教育联展暨出国考试展在北京拉开全国巡回的大幕。在展会开始之前,启德教育集团邀请前来参展的各国名校招生官员及代表齐聚一堂,举办了一场别开生面的留学报告会(market briefing)。据了解,这是国内第一次尝试举办关于留学市场的分析和研讨会,与会的各国招生官员及代表与启德高管就中国留学市场及启德教育的未来发展展开了深入的探讨与交流。

各国名校招生官员和代表汇聚一堂

启德教育集团留学事业部总经理张超先生首先向与会者介绍了中国留学市场的现状及今年的预期前景。他用各种调查数据对中国的留学市场进行了详尽分析,指出留学市场的蛋糕虽然很大,但是竞争也相当激烈。据统计,仅仅是北京在教育部注册的正规留学机构就有77家,还不包括一些野鸡留学机构也在抢夺市场。张超先生特别介绍了启德的组织架构及发展近况,并通过对各个项目组、各分公司及其组成人员的介绍让校方清楚了解如何才能更好、更有效地与启德展开市场合作。他还隆重介……查看详情>>

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  • 名称:实习报告
  • 发布时间:2018-09-14
  • 分类:小本生意
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